科目Bでは PM 関連のケース問題も出題。スコープ・スケジュール・リスク管理の判断を問われます。
日野 こむぎ
プロジェクト管理の長文問題って、どこに注目すればいいの?
藤森 さやか 先生
だいたい、状況説明 → 問題発生 → 対応の選択肢、という流れで進むのよ。
「QCD (品質・コスト・納期) のどれを優先すべき状況か」を見極めるのが鍵ね。
青木 澪
代表的なシナリオ: 1. スコープ追加要求が来た (要件変更管理)、2. 納期遅延の兆候 (リカバリ策)、3. 重要メンバーの離脱 (リソース調整)、4. 予算超過の見込み (コスト管理)、5. 外部要因によるリスク (リスク対応)。
桃井 すみれ
対応策って、どう選べばいいのぉ?
青木 澪
原則は、ステークホルダーとの合意 → 影響評価 → 計画変更 → 実行、という流れですね。
「勝手に判断して進める」は誤答が多いです。
必ず関係者と合意するのがPMの責務、ということになります。
藤森 さやか 先生
リスク対応は4種類覚えておいてね。
受容 (受け入れる) / 回避 (リスク源を排除) / 移転 (保険等で他者に) / 低減 (対策を講じて影響を下げる)。
状況に応じて使い分けるのよ。
青木 澪
最近はアジャイル系のケース問題も増えていますね。
「スプリント中に要件変更があった場合の対応は?」といった問題です。
日野 こむぎ
なるほど〜、PMってコミュニケーションと判断の連続なんだね!
確認クイズ
プロジェクト中盤でスポンサーから新機能の追加要求が来た。最も適切なPMの対応はどれか。
- 要望通りすぐ実装する
- 工数増加のため断る
- 影響評価し、計画変更案を作りステークホルダと協議
- 次の案件に持ち越す
こたえを見る
正解: 3. 影響評価し、計画変更案を作りステークホルダと協議
PM の原則は「影響評価 → 計画変更案 → ステークホルダ協議 → 合意 → 実行」です。即実装は混乱、即断りは関係悪化、持ち越しは正式判断ではないため、いずれも適切ではありません。
