経営戦略を実行に移すための代表的なフレームワーク。OKRとバランスト・スコアカードを理解しましょう。
日野 こむぎ
戦略を立てたあと、どうやって実行に移すの?
藤森 さやか 先生
代表的な手法が2つあるわ。
OKR (Objectives and Key Results) とBSC (Balanced Scorecard) よ。
青木 澪
OKRはGoogleが採用して有名になった目標管理手法ね。
「Objectives (野心的な目標)」と「Key Results (測定可能な3〜5個の成果)」を四半期ごとに設定するの。
桃井 すみれ
BSCは何が違うんですかぁ?
青木 澪
BSCは1990年代にKaplanとNortonが提唱したフレームワークよ。
財務指標だけでなく、4つの視点 (財務・顧客・業務プロセス・学習成長) でバランス良く経営を見るの。
藤森 さやか 先生
よく似た目標管理手法にKPI (Key Performance Indicator) とKGI (Key Goal Indicator) もあるわ。
KGIが最終目標、KPIが達成のための中間指標、と覚えるとわかりやすいわよ。
青木 澪
BSC では4視点ごとに戦略マップを描いて、因果関係を矢印で示すのが定番手法よ。
日野 こむぎ
Googleの「ムーンショット」もOKR文化なんだね!
あたし、Googleの目標の立て方ってすごいなって思った!
確認クイズ
Googleが採用して広まった、野心的目標 (Objectives) と測定可能な主要結果 (Key Results) で組織を動かす目標管理手法はどれか。
- BSC
- MBO
- OKR
- KPI
こたえを見る
正解: 3. OKR
OKR (Objectives and Key Results) はGoogleが採用したことで広まった目標管理手法。四半期ごとに野心的な目標と3〜5個の測定可能な主要結果を設定し、達成度6-7割で「適切に挑戦的」と評価します。